Algemene Voorwaarden casayluz.nl
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden van casayluz.nl akkoord gaat. casayluz.nl behoudt zich het recht de leverings-, garantie- en betalingsvoorwaarden te wijzigen. Voor een afgesloten koopovereenkomst gelden de voorwaarden zoals deze golden op de dag van de op de factuur vermelde datum.
Artikel 1 Definities
In deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven :
| - |
casayluz.nl : |
| |
De onderneming met de handelsnaam "casayluz.nl ", gevestigd te Oldenzaal. |
| - |
De website : |
| |
De website van casayluz.nl, en alle onderliggende pagina's, met uitdrukkelijk uitzondering van de op de website geplaatste "links" naar andere websites. |
| - |
Product : |
| |
Het artikel of de artikelen die door het sluiten van de overeenkomst tussen casayluz.nl en de klant binnen een overeengekomen termijn aan de klant geleverd dient of dienen te worden, en waarvoor de klant de overeengekomen prijs dient te betalen.
Voor de duidelijkheid: de op de website getoonde armaturen worden in beginsel geleverd zonder de lichtbronnen. Deze dienen apart te worden besteld! |
| - |
| |
Iedere natuurlijke persoon die met casayluz.nl handelt, als bedoeld in boek 7, titel 1, afdeling 9A BW (consument). |
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en/of offerte, alsmede op iedere overeenkomst tussen casayluz.nl en de klant, alsmede de uitvoering van de overeenkomst.
Deze voorwaarden zijn niet van toepassing indien naar aanleiding van een aanbieding en/of offerte op andere wijze dan op afstand als bedoeld in boek 7, titel 1, afdeling 9A BW een overeenkomst tot stand komt; in dat geval gelden de voorwaarden als opgenomen/behorende bij de niet op afstand gesloten overeenkomst.
Artikel 3 Aanbiedingen, offerten en bestellingen
| 1. |
Alle op de website getoonde aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze op de website getoond worden, en het betreffende product door leverancier/producent geleverd kan worden. |
| 2. |
| 3.. |
Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, worden alle armaturen geleverd zonder verlichtingsbronnen en/of andere toebehoren, ook indien deze op de site wel bij het product op de foto en/of tekening worden getoond. |
| |
Afbeeldingen, (technische) tekeningen, maten en gewichten van te leveren producten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de website. Toch kan een artikel op details afwijken van de op de website getoonde foto's. casayluz.nl
is echter niet aansprakelijk voor (de gevolgen van) fouten daarin, en/of afwijkingen daarin. |
| 5. |
De prijzen in de genoemde aanbiedingen, offerten en/of bestellingen zijn inclusief BTW. |
Artikel 4 Overeenkomst
| 1. |
De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling heeft afgerond, en casayluz.nl
de klant per e-mail een orderbevestiging heeft gezonden. |
| 2. |
Indien op verzoek van de klant door casayluz.nl
een offerte is uitgebracht, komt de overeenkomst tot stand zodra de klant deze offerte per e-mail heeft geaccepteerd, en casayluz.nl
de klant per e-mail een orderbevestiging heeft gestuurd conform de door de klant geaccepteerde offerte. |
| 3. |
Bij bestellingen die de somma van € 5.000,-- te boven gaan, en/of offerten voor meer dan een bedrag groot € 5.000,--, komt evenwel nimmer een overeenkomst op afstand tot stand, ook niet indien per abuis casayluz.nl
en orderbevestiging heeft gezonden. In dat geval zal aan de klant een door de klant voor akkoord te tekenen orderbevestiging/offerte worden gezonden, en zijn uitsluitend van toepassing de daarin opgenomen en de daarbij gevoegde voorwaarden.. |
| 4. |
Eerst na ontvangst door casayluz.nl
van een door de klant voor akkoord getekende ontvangstbevestiging/offerte komt de overeenkomst tot stand.
Hetgeen in lid 3 van dit artikel is bepaald, is eveneens volledig en onverkort van toepassing bij bestellingen en/of offerten betrekking hebbende op speciaal voor de klant te bestellen en/of op maat te maken producten, met andere woorden op alle producten die niet standaard geleverd kunnen worden, en evenmin als zodanig worden aangeboden. |
Artikel 5 Levering
| 1. |
casayluz.nl zal zich inspannen om binnen de aangegeven termijnen te leveren. Echter de in de offerte of op de site genoemde/aangegeven levertermijnen gelden nimmer als fatale termijnen. |
| 2. |
casayluz.nl is niet aansprakelijk voor welke overschrijding van een levertermijn. |
| 3. |
Indien een in de orderbevestiging/website aangegeven levertijd evenwel met meer dan twee maanden wordt overschreden, is de klant gerechtigd de order middels een aangetekend schrijven te annuleren. De klant dient casayluz.nl echter altijd in de gelegenheid te stellen alsnog binnen 10 dagen na de datum van het aangetekend schrijven te leveren. |
| 4. |
Tenzij sprake is van rechtstreekse levering, af magazijn, dat wil zeggen de klant haalt het producten en/of de producten zelf op, geschiedt levering op het overeengekomen afleveradres, waarbij casayluz.nl de wijze van verzending bepaalt. Voor leveringen in Nederland brengt casayluz.nl bij bestellingen onder € 250,00 een bedrag van € 20,00 verzend- en administratiekosten in rekening. Bestellingen boven € 250,00 worden gratis bij u thuis bezorgd. |
| 5. |
Levering in België en Duitsland is ook mogelijk, hiervoor worden € 75,- transportkosten berekend (1 pallet van 120x80x220cm) en de betaling vóór levering of á contant. (rembourskosten voor betaling à contant voor België, Duitsland + € 25,-). |
| 6. |
Levering geschiedt uitsluitend aan de (eerste) voordeur, op de begane grond; eventueel verticaal transport dient door de klant zelf te worden verzorgd, en daarvoor draagt casayluz.nl geen enkele verantwoording. |
Artikel 6 Garantie
| 1. |
Op de door casayluz.nl geleverde producten wordt een garantie gegeven voor in beginsel de duur van 1 jaar. |
| 2. |
Mocht evenwel door onze leveranciers c.q. fabrikant een korte garantietermijn in acht worden genomen, geldt die kortere termijn als de tussen de klant en casayluz.nl overeengekomen garantietermijn. |
| 3. |
De verplichtingen voortvloeiende uit de garantie strekken nooit verder dan waartoe de leverancier van casayluz.nl en/of de fabrikant van het product en/of de producten gehouden is ingevolge de door die leverancier en/of die fabrikant gehanteerde garantievoorwaarden. |
| 4. |
De klant verplicht zich kennis te nemen van de bijgeleverde garantievoorwaarden, en is zich ervan bewust dat hij zich verder kan informeren op de website van de leverancier/fabrikant van het product. |
| 5. |
De klant zal nimmer een beroep kunnen doen op de garantie wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onjuiste montage, Onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van casayluz.nl, de klant of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel trachten aan te brengen aan het product en/of de producten en/of dit product en/of deze producten hebben aangewend voor doeleinden waarvoor het product en/of de producten niet is bestemd. |
Artikel 7 Reclames
| 1. |
De klant dient bij levering van het product en/of de producten het alsdan geleverde te controleren op zichtbare gebreken, en/of het geleverde met de overeenkomst overeenstemt. |
| 2. |
Reclames over zichtbare gebreken en/of niet-levering conform de orderbevestiging dienen op straffe van verval van recht uiterlijk binnen 48 uren na levering schriftelijk te geschieden. |
| 3. |
In geval van tijdige reclamatie heeft de klant niet het recht haar betalingsverplichtingen op te schorten. |
| 4. |
Alle reclames, van welke aard ook, kunnen slechts aanleiding geven tot vervanging van het geleverde, of, indien zulks redelijkerwijs onmogelijk is, tot restitutie van de aankoopsom. |
| 5. |
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan casayluz.nl te retourneren en de overeenkomst te ontbinden.
Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien:
-het product en/of de producten niet tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper
-de verpakking van het product onbeschadigd is
-het product en/of de producten geheel compleet zijn
-in de originele verpakking en in originele staat zijn
-het product en/of de producten ongebruikt zijn
-het product en/of de producten schoon zijn
-het product en/of de producten niet ingebouwd is en/of zijn geweest dan wel op enigerlei wijze gemonteerd is en/of
zijn geweest, bijbehorende montagematerialen voorzover van toepassing, volledig aanwezig zijn, en zich bevinden
in de originele verpakking, hetgeen ook geldt voor de originele handleidingen en meegeleverde accessoires. |
| 6. |
Door casayluz.nl terzake eventueel reeds ontvangen betaling wordt uiterlijk binnen dertig (30) dagen na de ontbinding terugbetaald. De rechtstreekse kosten van terugzending komen voor uw rekening. |
Artikel 8 Overmacht
| 1. |
casayluz.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting voortvloeiende uit enige overeenkomst als bedoeld in deze voorwaarden, indien casayluz.nl daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of dient te komen, waaronder begrepen alle van buiten komende oorzaken, voorzien, of onvoorzien, of onvoorzienbaar, waarop casayluz.nl geen invloed kan uitoefenen, werkstakingen in het bedrijf van casayluz.nl daaronder begrepen. |
| 2. |
casayluz.nl komt ook een beroep op overmacht als bedoeld in lid 1 toe, indien die overmacht ontstaat nadat casayluz.nl haar verplichtingen had moeten nakomen. |
| 3. |
Indien de overmacht langer dan twee maanden voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de ontbinding van de overeenkomst in te roepen. |
Artikel 9 Betaling
| 1. |
Levering geschiedt:tegen contante betaling direct voorafgaand aan de feitelijke levering c.q. onder rembours, danwel direct bij opdracht via overmaking per bank of per iDEAL. |
| 2. |
Indien, in afwijking van hetgeen in lid 1 is bepaald, betaling voorafgaand aan de levering is overeengekomen, dient het verschuldigde tenminste drie werkdagen voor de overeengekomen leverdatum te zijn bijgeschreven op de bankrekening van casayluz.nl, bij gebreke waarvan de levering wordt uitgesteld. |
| 3. |
Indien de klant na schriftelijke aanmaning volhardt in de non-betaling, dan wel, na schriftelijke aanmaning, weigert medewerking te verlenen aan alsnog levering op een normale werkdag (binnen normale werktijden) binnen 14 dagen na bedoelde schriftelijke aanmaning, is casayluz.nl, gerechtigd de buitengerechtelijke ontbinding van de overeenkomst in te roepen. |
| 4. |
Alsdan is de klant verschuldigd aan casayluz.nl, bij wege van schadevergoeding onder algemene titel, een bedrag groot 50% van de koopsom, te vermeerderen met de wettelijke rente daarover vanaf de dag der buitengerechtelijke ontbinding. |
Artikel 10 Geschillen
| 1. |
Alle geschillen, ook die slechts als zodanig door een der partijen wordt ervaren, dienen bij uitsluiting te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van casayluz.nl, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
casayluz.nl staat evenwel vrij het geschil voor te leggen aan de ingevolge de Wet bevoegde rechter. |
| 2. |
Op elke overeenkomst tussen casayluz.nl en de klant is bij uitsluiting van elk ander recht uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. |
|
